3960, le numéro qui répond à toutes les attentes des retraités du régime général

Une retraite bien préparée peut réserver de belles surprises et laisser moins de place à l’imprévu.Une assurance retraite à la pointe de la technologie est disponible pour tout citoyen exerçant dans le secteur privé. Un numéro unique est relié à ce service, c’est le 3960 qui répond à toutes les questions des travailleurs et des retraités, afin simplifier toutes les démarches à suivre dans cette préparation de la retraite. 

3960 : le service qui concourt à simplifier toutes les démarches

Ce service public gère la retraite de base pour le salarié dans le secteur privé. Il est constitué de plusieurs conseillers professionnels qui répondront à toutes les requêtes – que ceux soient d’ordre juridique ou au niveau des procédures.

Il assiste ses allocutaires dans la réalisation de tous les documents. Il accompagne le salarié autant que le retraité, tout au long de sa vie, depuis son premier emploi.

Le réseau d’accueil téléphonique au 3960 est disponible, du lundi au vendredi 8h à 17h, pour nous aider à effectuer toutes les démarches à distance. Avec un service de 0.06 €/min + prix d’un appel local, on peut appeler un télé-conseiller pour des raisons différentes, depuis sa ligne fixe. Et pour ceux qui utilisent un téléphone mobile ou un box, ainsi que pour les résidents à l’étranger, le numéro à composer est le 09 71 10 39 60, afin de bénéficier des mêmes conditions tarifaires.

Ce service s’occupe aussi de l’assurance santé des pensionnés. Ainsi, ces personnes d’âge mûre qui doivent faire face aux changement liées au vieillissement, tels que le syndrome de la mouche devant les yeux, par exemple, auront la prérogative de jouir d’un suivi médical.

Les prestations offertes par le 3960

Puisque le 3960 permet aux assurés un entretien en direct auprès d’un conseiller. Ce dernier peut procurer toutes les informations à la demande d’un client. Le service respecte aussi la clause de la confidentialité, pour ne diffuser des informations personnelles qu’à son propre destinataire.

Des renseignements d’ordre général

  • Il permet d’être informé de l’actualité sur la retraite
  • Il fournit les détails complémentaires de tous les régimes auxquels l’assuré a cotisé depuis la perception de son premier salaire.
  • Le 3960 guide dans les étapes à franchir pour demander la retraite
  • Il procure les informations sur la revalorisation de l’allocation de solidarité aux personnes âgés, ainsi que l’allocation supplémentaire d’invalidité.
  • Il nous aide à réaliser un bilan retraite complet.
  • Il nous garantie une assurance de protection juridique
  • Il fournit les données nécessaires pour bien vivre sa retraite, si on décide de la passer à l’étranger.
  • Il soutient dans l’acheminement d’un pension de réversion.
  • Il aide à établir les documents administratifs dans le cas d’une demande de retraite anticipée.
  • Il nous fait prendre connaissance des exonérations et des prélèvements sociaux sur les pensions de retraite.

Des informations individuelles

L’assurance retraite a réservé un espace personnel à chaque cotisant, afin de consulter toutes ses informations en toute sécurité. Par conséquent le numéro 3960 permet à l’adhérent de:

  • Communiquer ses numéros de téléphone, pour que le régime puisse le joindre à tout moment.
  • Confier à son téléconseiller son adresse postal, dans le cas où il déménage.
  • Fournir son propre adresse email si l’on souhaite être prévenu de toutes les actualités y afférents.
  • Avoir toutes les renseignements sur le relevé de carrière.
  • Fiabiliser son âge de départ à la retraite.
  • Prendre rendez vous présentiel pour un Entretien Information Retraite.
  • Suivre en temps réel son dossier de retraite; il est informé sur son état d’avancement.
  • Echanger des pièces justificatives nécessaire à la liquidation de nos droits.
  • savoir les étapes à suivre en cas de problème d’accès à notre compte (visualisation des relevés de carrières, la simulation retraite, etc)
  • Consulter ses paiements, ses remboursements, ainsi que le montant pour sa déclaration fiscale
  • S’informer de son dossier en cours ainsi que de tous les droits déjà acquis.
  • Demander renseignements sur l’action sociale pour mieux connaitre les aides proposées ainsi que les activités de prévention.

Un site web à l’appui

Pour faciliter toutes les démarches, un site web sécurisé, est mis à disposition de tous. Ce qui permet à l’acteur  de créer son propre compte à l’aide de son numéro de sécurité social, et d’y communiquer toutes ses données personnalisées.

Ainsi, il aura droit de procéder à une demande et un téléchargement d’une attestation de paiements. Le membre a aussi accès pour consulter les prélèvements et le montant déclaré aux impôts.

Le plateforme lui permet, en outre, d’effectuer des mises à jours sur son compte personnel, comme opérer un changement d’adresse ou de coordonnées bancaires.

Il est primordial de savoir que le 3960 est l’unique numéro à contacter pour tout renseignement sur la préparation de la retraite ainsi que les actions sociales. Il est le guide qui nous accompagne dès le début de notre carrière. Il nous permet de mener à bien toute la préparation de nos vieux jours, afin de passer sa retraite aisément.