Outil d’automatisation de la relation client, le chatbot repose sur le principe de l’intelligence artificielle. Dans une approche plus concise, ce dispositif est un automate capable d’échanger avec le client à travers le canal d’une messagerie instantanée. À l’instar des différents programmes qui y sont intégrés, vous pouvez interroger une entreprise, une société ou toute…
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Un espace de travail surchargé et impersonnel, un éclairage trop faible ou trop agressif, le manque de proximité entre les employés et le manager, voilà autant d’éléments pouvant agir sur le facteur performance dans une entreprise. Comme aucun chef d’entreprise ne souhaite échouer, il importe que l’aménagement intérieur de l’espace de travail puisse permettre aux…
Vendre mieux et accroître son chiffre d’affaires tout en optimisant les coûts, tels sont les objectifs pour un point de vente. En parallèle, il faut faire face à une concurrence qui se fait de plus en plus rude. Améliorer la rentabilité d’un point de vente, c’est avant tout développer une stratégie marketing efficace, améliorer la…
